EDF solutions solaires franchit le cap des 100 000 clients

En franchissant le cap des 100 000 clients équipés de panneaux photovoltaïques en autoconsommation, EDF solutions solaires marque une nouvelle étape, témoignant de la place du solaire comme levier de flexibilité du système électrique.

Avec un chiffre d’affaires en hausse de 8% à 443 millions d’euros en 2024, la filiale du groupe EDF accompagne désormais plus de 100 000 clients. La filiale d’EDF développe une approche globale et intégrée du photovoltaïque, de l’installation à l’optimisation de la production, et poursuit son expansion auprès des particuliers et des professionnels.

« Convaincus que les énergies renouvelables sont complémentaires de la production nucléaire dans le mix énergétique français, nous poursuivons notre engagement pour rendre l’énergie solaire toujours plus accessible et adaptée aux besoins de chacun, en accompagnant aujourd’hui plus de 100 000 Français dans leur investissement et dans la gestion quotidienne de leur production », explique Pierre-Marie Tay, président d’EDF solutions solaires.

Pour accompagner les installations photovoltaïques résidentielles, EDF solutions solaires déploie une nouvelle approche via la prise en charge globale et le suivi personnalisé des clients résidentiels tout au long de leur parcours de producteurs-consommateurs : gestion des démarches administratives ; suivi au quotidien avec des bilans de consommation réguliers pour un meilleur suivi au quotidien et des sessions de coaching pour optimiser leur taux d’autoconsommation de l’électricité produite par l’installation photovoltaïque (48,9% en moyenne aujourd’hui chez les clients d’EDF solutions solaires) ; mise à disposition d’un nouvel afficheur numérique et d’une application mobile pour connaître, en temps réel, son taux d’autoconsommation et adapter au plus juste les comportements de l’ensemble du foyer ; garantie à vie des panneaux et onduleurs couvrant les pièces, la main d’œuvre, les déplacements et permettant de réaliser un investissement durable et qualitatif.

Grâce aux conseils personnalisés et à l’accompagnement via l’application de l’espace client, les particuliers peuvent déjà atteindre jusqu’à 60% d’autoconsommation en adoptant les meilleures pratiques. EDF solutions solaires propose également un stockage par batteries permettant de maximiser l’utilisation de l’énergie produite localement. Avec une capacité de 6,9 kWh, dont 3,5 kWh disponibles en puissance instantanée, elles offrent la possibilité de stocker l’électricité solaire produite en journée pour la réutiliser en soirée ou aux moments où la production de l’installation photovoltaïque est faible. Grâce à cette optimisation, un foyer équipé peut réaliser jusqu’à 80% d’économies sur sa facture d’électricité et autoconsommer jusqu’à 98% de sa production solaire (*).

Depuis près de 35 ans, de nombreux Français ont fait le choix de s’équiper de panneaux photovoltaïques. Pour les accompagner, EDF solutions solaires offre une garantie matérielle de 15 ans sur l’ensemble de ses solutions de stockage : pièces, main-d’œuvre et déplacements compris. Par ailleurs, EDF solutions solaires lance un service de dépannage solaire accessible à tous, quel que soit l’installateur ayant réalisé la pose, en cas de dysfonctionnement ou de baisse de production. Déjà disponible dans trois régions, il sera déployé à l’échelle nationale dès la rentrée 2025.

(*) Information indicative et non contractuelle, résultant d’une simulation d’ajout de batterie de stockage, basée sur l’analyse d’un échantillon de 1016 clients sur l’année 2023, avec l’hypothèse d’une installation photovoltaïque moyenne de 4,25 kWc et d’une capacité de batterie de 6,9 kWh, et dépendant également des conditions tarifaires du fournisseur d’électricité, des conditions d’ensoleillement réel et des choix et pratiques quotidiennes d’utilisation des équipements électriques du foyer.

Spécialiste des installations solaires clés en main, pour les particuliers et les professionnels, EDF solutions solaires propose des solutions de production photovoltaïque décentralisées sur bâtiments et ombrières de parkings qui permettent aux particuliers, professionnels et collectivités locales de produire de l’électricité décarbonée, de la vendre, mais également de l’autoconsommer grâce à des offres innovantes.